Politique de confidentialité

Politique & Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée lors de vos visites sur notre site Web et assumons la responsabilité de conserver vos informations de manière sécurisée et confidentielle.

Conformément aux bonnes pratiques et aux directives GDPR, nous traitons et stockons uniquement des informations personnelles afin de répondre à vos besoins en tant qu’utilisateurs de nos services, par exemple pour répondre à vos demandes, traiter votre commande, exécuter votre commande et vous contacter pendant que vous utilisez nos services. Nous vous tiendrons également au courant de nos offres spécialement adaptées à vos besoins.

Conformément aux pratiques et aux directives GDPR, nous traitons et stockons uniquement vos informations personnelles afin de répondre à vos besoins en tant qu’utilisateurs de nos services, par exemple pour répondre à vos demandes, traiter votre commande, exécuter votre commande et vous contacter pendant que vous utilisez nos services. Nous vous tiendrons également au courant des offres spéciales de Rental Republic qui seraient adaptées à vos besoins.

Consentement

En partageant vos informations avec nous, vous consentez à ce que nous traitions vos données pour traiter vos commandes (réservations), répondre à vos demandes et stocker et/ou transférer les informations nécessaires à nos équipes ou partenaires afin de vous fournir notre service de location de ski. Cela inclut votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, taille, poids, pointure et niveau de ski.

Communication

Nous vous informerons ponctuellement par e-mail des nouvelles offres de location de ski qui pourraient vous intéresser en fonction de vos achats et demandes passés.

Nous pouvons également utiliser les informations personnelles que vous avez fournies pour vous informer de changements dans le service fourni ou d’annulations de notre part, et pour vous demander votre avis afin d’améliorer notre offre. Vous pouvez nous demander de ne plus vous contacter à tout moment soit en vous désinscrivant à notre e-newsletter, soit en nous le signalant via :

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Transfert de vos données à des tiers

Nous ne transmettons jamais vos informations à un tiers, sauf si la loi l’exige, par exemple dans le cas d’une procédure pénale.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail et le(s) nom(s) renseigné(s) seront transmis à notre fournisseur de messagerie, Mailchimp Inc, qui est conforme aux normes GDPR, afin que nous puissions vous envoyer des informations comme nous l’expliquons dans notre(nos) formulaire(s) d’inscription.

Nous utilisons des partenaires tiers pour le traitement sécurisé des transactions par carte de crédit. Nous envoyons des informations de facturation à ces tiers pour traiter vos commandes et paiements par carte de crédit.

Nous contacter

Vous pouvez, si vous le souhaitez, vous désinscrire et être retiré de nos dossiers. Cette option est proposée au bas de chaque e-mail que nous vous envoyons.

Sauvegarde de vos données

Nous prenons toutes les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles (perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération et/ou destruction).

Sécurité

Si une faille de sécurité venait à provoquer une intrusion non autorisée dans notre système qui vous affecterait matériellement, nous vous en informerons dès que possible et vous signalerons ultérieurement les mesures que nous avons prises en réponse à cette intrusion.

Accès & Stockage des données

Nous faisons de notre mieux pour garder vos données exactes et à jour, notamment lorsque vous faites appel à nos services. Si vos données venaient à changer (par exemple, si vous avez une nouvelle adresse e-mail), merci de nous en informer dès que possible.

Sur votre demande, nous vous fournirons des informations sur les données que nous détenons à votre sujet dans les 30 jours suivant la demande. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et supprimerons toutes les données que vous ne souhaitez plus partager avec Rental Republic.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations, merci d’utiliser le formulaire de contact pour nous contacter ou de nous écrire à:

mail@rentalrepublic.fr

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